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Consigli e Informazioni importanti di viaggio

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Applicazione tariffa più bassa
Imperatore Travel World® garantisce l’applicazione della tariffa più bassa per le prenotazioni di solo soggiorno ed entro 15 giorni prima dell’arrivo, alle seguenti condizioni:
Il prezzo inferiore deve corrispondere alla stessa struttura alberghiera, tipologia di camera, date/durata soggiorno ed eventuali requisiti richiesti (per esempio età).
Le tariffe rilevate devono essere rilevabili e disponibili al pubblico generico in forma cartacea o da siti Web diretti ai consumatori residenti in Italia. Sono escluse, ad esempio, offerte per gruppi, per aziende, programmi fedeltà, convenzioni, buoni, offerte pacchetto con voli charter, offerte personalizzate e comunicate direttamente al Cliente in forma privata.
Non è applicabile per offerte web “non rimborsabili”.
Non è applicabile per offerte il cui nome dell’hotel, o altri dettagli, venga comunicato a conclusione dell’acquisto.
Non è applicabile per offerte la cui riconferma richieda la prenotazione telefonica per confermare la tariffa.
Imperatore Travel World® verificherà ed applicherà ogni richiesta di riduzione quota ad esclusione, e a sua esclusiva discrezione, di quelle ritenute frutto di errore di stampa o altro errore. Ci riserviamo il diritto di limitare o modificare l’applicabilità della TARIFFA PIU’ BASSA in qualsiasi momento senza preventiva notifica. I termini in vigore al momento della prenotazione con Imperatore Travel World® determina la possibilità di utilizzare la garanzia.
Tasse di soggiorno
Dal 27.07.2011 i Comuni Italiani hanno la facoltà di applicare la tassa di soggiorno. Detta tassa non è mai stata prevista nelle nostre offerte. Se applicata, dovrà eventualmente essere pagata dal cliente direttamente in hotel.
Voli
Imperatore Travel World® fornisce voli offerti da compagnie aeree, in conformità alle condizioni di viaggio IATA, ed alla normativa nazionale e comunitaria applicabile. Imperatore Travel World® si riserva di impiegare voli charter per l’esecuzione del viaggio, che siano offerti da compagnie aeree fornite di tutte le regolari autorizzazioni. Imperatore Travel World® potrà sostituire l’aeromobile o la compagnia aerea con altri vettori di pari qualità. Le Compagnie Aeree si riservano il diritto di sostituire, secondo le necessità, l’aeromobile con un altro di loro proprietà o d’altra compagnia che abbia le stesse caratteristiche. Eventuali variazioni potranno riguardare anche l’effettuazione di scali non previsti. In caso d’eventuali cambiamenti: convocazione, operativi voli, scali non previsti, data di partenza, Imperatore Travel World® ne farà comunicazione alla Vs Agenzia. Le quote sono applicabili solo per un soggiorno minimo di 4 giorni/3 notti, fino ad un massimo di 30 giorni. Non è previsto l’utilizzo di una sola tratta né eventuali rimborsi per tratte non fruite. L’accettazione degli animali domestici è subordinata all’insindacabile decisione finale del comandante al momento dell’imbarco. Lo Stesso può rifiutare l’imbarco dell’animale anche se in precedenza confermato.
Limite massimo consentito per il peso dei bagagli: per voli Alitalia kg 23 in stiva e kg 8 in cabina 55x35x25 cm. Volotea kg. 20 in stiva e kg 10 in cabina 55x40x20 Blue Air kg. 23 in stiva e kg 10 in cabina 55x40x20 Ryan Air Kg. 20 in stiva e 40x20x25 cm in cabina, più ulteriori kg. 10 55x40x20cm con Imbarco Prioritario. Easyjet kg. 23 in stiva, in cabina 56x45x25 cm senza limite di peso. Air Italy kg 23 in stiva e kg 8 in cabina 55x40x20 cm. Vueling kg 25 in stiva + 10kg in cabina 55x40x20 cm. Blue Panorama kg 20 in stiva + 10kg 55x40x20 cm. Neos kg 15 in stiva + kg 5 in cabina 55x40x20 cm. Air Horizont kg 25 in stiva + kg 5 in cabina 55x40x20 cm. Tutti i passeggeri sono obbligati a conoscere le normative nazionali ed internazionali relative al trasporto.
I prezzi e le relative variazioni in corso di validità, riportati nei cataloghi e nelle successive variazioni del listino prezzi, sono sempre espressi in Euro e sono stati calcolati in base ai tassi di cambio, costo del carburante e carbon tax stimati alla data di determinazione del prezzo in corso di validità.
Per cui il prezzo di acquisto del pacchetto potrà subire delle variazioni in rialzo, come di seguito indicate, qualora successivamente alla stipula del contratto intervengano variazioni nei parametri di seguito indicati.
Valore Jet Aviation Fuel $/mt 631,25 (www.iata.org) Cambio Dollaro USA/Euro 0,894 (http://tassidicambio.bancaditalia. it) alla data del 13/12/2019
Trasferimenti
I trasferimenti, da/per gli alberghi, aeroporti o stazione, inclusi nel nostro programma sono collettivi e a fasce orarie: minimo 15 persone, con arrivo/partenza di sabato, raggruppamento di massimo 8 persone per gli altri giorni della settimana. Imperatore Travel World® non garantisce il trasporto di bagaglio “particolare” (es. tavole wind-surf, culla da campeggio, bici, ed altro). Nel caso in cui il nostro corrispondente ne avesse i mezzi idonei, il costo di detto trasporto sarà regolato in loco.
Tour in bus
L’itinerario, riportato nel programma, potrà subire variazioni per ragioni operative. Saranno, in ogni modo, mantenuti il numero, il contenuto, la qualità delle visite e delle escursioni. Le eventuali variazioni non danno diritto a rimborsi. I pasti offerti sono a menu fisso e ciò per ovvi motivi organizzativi. Il numero dei partecipanti al tour è di minimo 20 persone. In caso di mancato raggiungimento del numero minimo sarà applicato l’articolo 10 delle Condizioni Generali relativo alla cancellazione del pacchetto turistico venti giorni prima della partenza. Gli animali non sono ammessi.
Viaggio in bus
Il calendario partenze resterà invariato. In caso di mancato numero dei partecipanti il trasporto sarà garantito con altri mezzi (treno o aereo) mantenendo inalterata l’offerta. Il percorso riportato nel programma potrebbe subire variazioni per ragioni operative. In ogni caso i partecipanti al viaggio saranno tempestivamente avvisati. Gli animali non sono ammessi
Sistemazioni alberghiere
Molti hotel e villaggi sono composti da più corpi, in questo caso la sistemazione potrà avvenire, indifferentemente, in una delle soluzioni disponibili.
Camere
DOPPIE, generalmente trattasi di camere con due letti singoli (matrimoniale da richiedere). Possono essere standard o di tipologia superiore a secondo della struttura alberghiera. SINGOLE, in numero limitato. Anche se con supplemento sono, di solito, più piccole e collocate in posizione meno favorevole. TRIPLE/ QUADRUPLE: non sempre esistono vere e proprie camere multiple, in genere trattasi di camere doppie in cui sono aggiunti 1 o 2 letti.
VISTA MARE: può essere frontale o laterale a secondo di quanto richiesto e confermato all’atto della prenotazione. In ambo i casi, la vista mare potrebbe essere pregiudicata dalla presenza di vegetazione.
Alghe e coste
La poseidonia è presente su diverese coste del nostro Paese e le cattive condizioni meteomarine (leggi mareggiate) ne possono determinare il deposito sugli arenili. Tale fenomeno, importante segnale di perfetto eco-equlibrio, è protetto dalle autorità. Non è possibile intervenire autonomamente per ripulire le coste dalla presenza delle alghe. Solo personale specializzatto in possesso di precise autorizzazione può procedere alla rimozione delle stesse.
Cattive condizioni meteo-marine o interventi costiero-portuali possono determinare modifiche della conformazione dei litorali. Trattasi, comunque, di eventi naturali spesso temporanei non prevedibili nè limitabili.
Offerte
Riduzioni di prezzo e offerte promozionali indicate in catalogo non sono cumulabili tra loro, salvo ove diversamente indicato, nè con altre offerte presenti sul mercato. Si precisa, inoltre, che le stesse possono essere a posti limitati. Quelle rivolte ai nuclei familiari sono sempre con sistemazione nella stessa camera eccetto ove diversamente indicato; l’età dei bambini espressa in tabella o nelle offerte è da intendersi non compiuta. Inoltre, le stesse sono applicabili solo se ne sussistono le condizioni richieste. Per particolari offerte, tipo sposi o anniversari, è necessario esibire idonea documentazione.
Parcheggi conventionati
Sconti e agevolazioni vi aspettano presso i parcheggi sei principali aeroporti italiani.
Informazioni varie
nizio/termine del soggiorno: Vi raccomandiamo di informarci tempestivamente, rivolgendoVi ai ns uffici qualora per qualsiasi motivo non riuscite ad iniziare il soggiorno come da prenotazione. I complessi ricettivi prevedono, generalmente, la consegna delle camere/appartamenti il giorno d’arrivo non prima delle ore 14:00 ed il rilascio di questi entro le ore 10:00 del giorno di partenza, comunque ogni singolo complesso applica un suo regolamento al quale Vi preghiamo di attenerVi.
Eventuali supplementi (es. Gran Galà di Ferragosto, maggiorazione prezzo bevande in occasione di serate particolari, etc.) che si dovessero riscontrare, sono dettate da scelte autonome delle singole strutture e sconosciute all’Imperatore Travel World® all’atto della prenotazione. Lo stesso, quindi, è costretto - suo malgrado - a declinare ogni responsabilità. In tutte le strutture alberghiere non è consentito, per gli uomini, accedere al ristorante indossando pantaloni corti. Non è consentito, in tutte le strutture alberghiere, introdurre generi alimentari quali per esempio: pane, acqua e similari. Pasti: le quote includono il trattamento base obbligatorio indicato nelle tabelle dei singoli alberghi salvo diversa indicazione. MEZZA PENSIONE = PRIMA COLAZIONE E CENA.
Animali domestici
Sono sempre su richiesta. La conferma è subordinata all’autorizzazione della direzione della struttura così come dei vari vettori ( aerei, marittimi o terrestri ) per quanto riguarda il viaggio. Vi ricordiamo, inoltre, che gli animali domestici (cani, gatti) pur ammessi dalle strutture sono, tassativamente, esclusi dalle zone comuni e dalle spiagge private. Si consiglia di portare con se idonea documentazione sanitaria.
Assistenza
Imperatore Travel World® offre un servizio assistenza con presenza in albergo durante gli orari esposti nelle apposite bacheche. Diversamente, in alcuni periodi dell’anno si fa riferimento o alla reception della struttura o direttamente ai ns uffici, chiamando lo 0813339700
Molti alberghi di categoria superiore - 5 stelle - non consentono l’esposizione delle bacheche. Sarà, quindi, compito dell’assistenza far pervenire invito scritto al Cliente tramite la reception. Qualora l’ospite, per motivi vari e personali, non possa essere presente all’incontro indetto dall’assistente, può contattarla presso i ns uffici.
Parcheggio/Garage in albergo
Ove previsti, gratuiti o a pagamento, sono utilizzabili fino ad esaurimento dei posti.
Tessera Club
Molti complessi richiedono una tessera club con pagamento in loco, salvo ove diversamente indicato. Tale tessera da diritto all’utilizzo delle attrezzature e dei servizi indicati nel testo descrittivo del complesso. Nei periodi in cui non è richiesto il pagamento, di norma, i relativi servizi non sono in funzione.
Acqua
In molte località balneari, soprattutto sulle Isole, l’acqua erogata non è potabile, ma può essere utilizzata per la sola igiene personale.
Attrezzature e servizi
Le attrezzature ed i servizi indicati per ogni complesso possono, temporaneamente, non essere in funzione a causa delle condizioni meteo o essere parzialmente in funzione in base al numero dei clienti presenti. Le iscrizioni ai corsi sportivi possono essere riservate solo agli adulti.
Se insorge qualche problema
Imperatore Travel World® risponde solo per quanto espressamente riportato nel catalogo. In caso di sopraggiunti problemi, Vi raccomandiamo di contattare il ns. personale assistenza in loco o i nostri uffici al seguente recapito telefonico tel. 0813339700. Il nostro intervento potrà essere sicuramente efficace e risolutore solo se informati tempestivamente durante il Vostro soggiorno.